« Les organisations sont aujourd’hui d’immenses réseaux d’interactions tournés vers la productivité. Les hommes et les femmes, les systèmes métiers et les contenus doivent ainsi interagir de façon cohérente.
Les dysfonctionnements de ces interactions entraînent des dérèglements dans la structure toute entière : |
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blocages dans la conformité aux règles |
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perte de productivité et d’efficacité : peu de visibilité dans le déroulement complet des processus |
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mauvaise gestion de la qualité : contrôles inefficaces, erreurs et omissions non détectées |
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mauvaise réactivité, problèmes dans la prise de décision : confusions et retards dans la chaîne des activités et actions et des processus |
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vision globale incomplète et erronée »
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| DKB Solutions offre une technologie de workflow (automatisation et gestion des processus métiers) de premier rang : |
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Pour les utilisateurs : |
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 initiation des processus à partir d’une interface web
réception des tâches assignées et du contenu associé via un éventail d’interfaces : email, navigateur, alertes de messagerie instantanée, outils mobiles |
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Pour les administrateurs : |
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définition graphique des workflows, définition des branches logiques conditionnelles, définitions des règles
suivi graphique instantané de l’état de tous les processus, directement à partir d’un navigateur web
insertion des partenaires, des fournisseurs et de tous les autres participants sans nécessité d’initiation
ajustements, améliorations de processus métier à volonté |
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Pour les organisations : |
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évolution rapide et cohérente des contenus à travers les phases de création,
validation et de publication
conservation sécurisée de toutes les informations, contenus et métadonnées relatives aux processus
réactivité immédiate aux changements des environnements internes et externes |
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