SAUVEGARDE SERVICE

1.                LE SERVICE : RestartIT RecoveryRack                            

Les clients : abonnement + location d’un espace au niveau des dispositifs de sauvegarde dans le data center principal de Amerivault.
Les données à sauvegarder : téléchargées vers des serveurs de restauration chez AmeriVault via la connection classique Internet ou une ligne spécialisée.

En cas de panne, de « crash » ou de sinistre, au niveau du système avec destruction totale et irrémédiable : les clients font parvenir un serveur de restauration à AmeriVault pour une restauration disk-to-disk des données.

2.                LES LOGICIELS : Software agent & CentralControl software

Étape 1 : Sélectionner les « machines » concernées par la sauvegarde (serveurs, ordinateurs classiques, ordinateurs portables) + Installer le logiciel Agent software sur chacune de ces « machines ».

Étape 2 : Installer le logiciel CentralControl software sur une « machine » au niveau du poste centralisateur d’administrateur.

+ Sélectionner pour chacune des « machines » concernées par la sauvegarde :

• les répertoires et fichiers à sauvegarder
• la fréquence et les horaires des sauvegardes
• la méthodologie de cryptage
• le type de sauvegarde avec la compression

Étape 3 : À l’heure exacte de la sauvegarde programmée, le déclenchement est automatique et les données sont envoyées via Internet, ou via la ligne spécialisée vers un « Mass Storage Vault » (coffre-fort électronique)

3.                LA TECHNOLOGIE “delta block”

Pour les sauvegardes ultérieures, seules les données modifiées sont détectées, compressées, et cryptées avant d’être envoyées dans les data centers sécurisés.
Technologie dite de « delta block » = Réduction de la durée des processus de sauvegarde.

4.                LA SÉCURITÉ

Premier niveau : l’accès autorisé avec son corollaire l’identification lors de la connexion

Second niveau : le cryptage
Le client crypte ses données avant de les envoyer vers le Mass Storage Vault d’Amerivault.
Seul le client ne connaît la clé de décryptage. Personne à AmeriVault ne le connaît. Si le client perd la clé de décryptage, la sauvegarde est perdue, inutilisable ; il faut recommencer à zéro.

Le troisième niveau : la réplication du site de sauvegarde
Le premier site de sauvegarde : le Mass Storage Vault de Waltham, au siège même de AmeriVault
Le second site de sauvegarde, en fait réplication du premier : le Mass Storage Vault de Wood Dale, dans la banlieue de Chicago. Situé à 1 500 kilomètres du premier, il palie les cas d’interruption au niveau du site primaire : de la simple panne à la destruction irrémédiable.

5.                LES DATA CENTERS : DE CLASSE MONDIALE

Les data centers de AmeriVault sont de premier ordre, classés dans le premier tiers, en fonction de l’excellence :

• protection contre le feu
• protection contre les ruptures électriques
• télécommunications de premier ordre
• contrôles rigoureux

6.                SERVICES AUTOMATIQUES

Des techniciens à la compétence éprouvée et sans cesse remise en cause lors de divers programmes de formation sont disponibles 24heures sur 24 et 365 jours sur 365 pour le support technique.

7.                L’ATOUT “Mobile Vault”

La restauration peut s’effectuer directement en ligne.
Mais, pour des volumes plus importants : le service « Mobile Vault »

Quand l’entreprise client annonce une panne, les équipes du support technique d’AmeriVault procèdent à une ré-écriture des données stockées au niveau du Mass Storage Vault  sur les disques transportables du Mobile Vault.

Une fois les données contrôlées, les disques sont alors placés dans les caissons prévus pour le transport et expédiés vers la destination requise.
Les caissons de transport sont conçus pour une protection optimale contre les chutes de la manutention et les intempéries.

Une fois à destination, les techniciens de l’entreprise client insèrent les disques de restauration dans le réseau ; Mobile Vault permet aussi une restauration simultanée sur de multiples serveurs.

8.                L’ATOUT “HOTBOX”

À la différence du Mobile Vault, pour le HOTBOX, les données sauvegardées de l’entreprise client ne nécessitent pas une ré-écriture sur les disques de restauration de HOTBOX : les données sont déjà sur les disques HOTBOX.
En cas d’urgence, le HOTBOX n’est alors qu’extrait du réseau de AmeriVault et expédié vers l’entreprise cliente.

Chaque HOTBOX peut stocker jusqu’à 300 Giga octets de données et plusieurs HOTBOX peuvent être combinés au cas échéant.